近段时间@#@@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%**。然而%**#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容*@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付*%%，不知不觉就支付了高额费用##。

　　上海静安区的陈女士退休在家@#，常常拿着手机看微短剧%#。“前几集都免费#%*#，看到第十集时*%##，屏幕上跳出了要求充值的提示**#@#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧#%@#，没想到看完3集后#@#，被提示余额不足@%@，要求继续充值#@%。陈女士追的这部剧总共80集##*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱*#*%*，一开始是充“金币”@*，后来直接开会员*#@%。“看完一部剧@@，前前后后花了200多元@%#%。”陈女士说#*%@，她追了不少微短剧@@#**，花了不少钱***%。

　　为了吸引观众付费#*%，一些微短剧商家可谓套路满满*@%#。商家先在视频平台打广告%@#，吸引观众跳转到小程序##*@%。一开始可以免费追剧@*#@，到了一定集数后就需要付费观看##。而观众也并非直接充值现金**@%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#%。这些虚拟货币单位能看多少剧集*@@@*，完全由商家说了算%**@%，不但费用高昂##*#，兑换规则还会被随意更改%#*。

　　为了诱导观众付费@@@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%%，号称“时间越长越便宜”%%@@。但观众充值会员后%#*，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题##%*。即便成为年度会员#*%*@，也只能观看这一部微短剧%%，别的新剧还是不能看%@@%*。

　　此外@%@#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#%%*。例如第一次充值时#%#@#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*%##@。因为字号太小且位置不显眼*#，有的观众根本没有注意*%，在不知情的状况下被连续扣费@*@#。

　　今年1月@@#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@%##，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@*#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%%，以低价噱头吸引用户%@@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%@*%#，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等*@%%%，甚至默认自动续费%@，侵害了消费者知情权和自由选择权@***%。

　　“有关部门应该加强监管@*，出台审核的细则、标准@@#%，以及信用监管制度%%%*，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%%@@#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%%，微短剧作为一种新兴文化产品%*@，也应该强调行业自律*@*，头部企业可以联合制定行业标准#@*，进而形成行业规范%@@，最终促进整个行业健康有序发展%@@%。

　　为了净化行业生态*#%@，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*%#@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%@%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%%%*%。多个短视频平台也相继出台措施*%@，打击违规低质微短剧%#@@%。

　　除了信用监管和行业自律@#，还要重视消费者权益的保护****。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*##，消费者找不到途径退费@%*，维权困难#@%%#。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%#@，发生争议时%%%，平台要承担先行赔偿责任#*#%。”刘俊海说*%#。

　　与此同时*##%#，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%**。“加强治理不是限制微短剧的发展@%@，而是为了行业长足进步%@*。”许泽玮建议*#*@#，制作方需要在追求效率的同时*%@，在内容建设上下功夫*###*，更加注重剧情的丰富性和深度*#@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@%@%。