跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@*##@，被限制接单三天

　　5月8日%##，成都市民刘先生爆料*%#*，他在某外卖平台上点了跑腿单@#@，请骑手代购餐食#*。然而令刘先生没想到的是@#%#*，骑手竟在付款账单上P图%*，将原本229元的费用改为339元%%#，多收取了他百余元@##%。具体情况如何？记者进行了多方采访@@@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@***%，4月末的一天%%#*#，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@@*，让骑手到某餐馆代买餐食*#@。骑手拿到餐后*%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#@。

　　刘先生取餐后@#，支付了339元的餐费*#@@，24元的跑腿费***%#，并额外扫了9元给骑手@%%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#%@，平时价格没有这么贵#@#。”刘先生付完钱后@#，越想越觉得不对劲#%，于是找到餐馆开发票@*@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*##，账单原本为229元*#%#@，是骑手将账单P图后%#，让刘先生支付了339元*#@。

　　随后##*，刘先生联系骑手@@*，但已被骑手拉黑#@#*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#@@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%。

　　娟娟回忆@%，那天她打包好餐食后#@%**，准备将小票钉在袋子上#*@**，却被骑手拦下了@##*。“骑手说他已拍下小票照片##@*%，会上传@%。当时我也很忙@@，就没管#*%#。”娟娟说%%%。

　　半小时后%#，娟娟接到了刘先生的电话@****，才知道刘先生被骗#%@。“我们商家也是受害者*@，顾客还以为我们乱收费%@%*#。”娟娟说@@。

　　随后@#，刘先生向平台提出申诉*%%，要求退钱#**#%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%@，记者联系了该外卖平台客服*##*@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@@，骑手这边愿意承担赔付**#@%，并承认错误#*%%@。平台会给他一次机会*#，目前已限制该骑手接单三天#%，后续平台会重点关注他的接单情况%%%%，如果不改正的话#*%#@，会考核他的接单资质*%，不让他接单#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*#*，也不封号##@，这次被我发现了还好@#%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后**，引发关注@@@@%。有骑手留言称*%，这种情况确实存在**%%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%##@，这些骑手抱着侥幸心理加价#*%%，被顾客发现投诉后就退钱#%%，一般平台不会永久封号#**。

　　“难道这种行业恶习*@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@%@%#。也请消费者们多一个心眼@@*@，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单%@。”娟娟说*#@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%*%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@%#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*#*@%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#@，行为人因该行为取得的财产*@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**#%，应当折价补偿#*@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%%#%#，应当各自承担相应的责任#%**。法律另有规定的*#@#*，依照其规定#@。

　　代鹏说*%%%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*@%，使顾客多付了100多元%#@#%，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@%#@。如果顾客因此遭受了其他损失@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@#%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报