跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**@@，被限制接单三天

　　5月8日%%%*，成都市民刘先生爆料@#*，他在某外卖平台上点了跑腿单%%#，请骑手代购餐食#@@##。然而令刘先生没想到的是#@#，骑手竟在付款账单上P图@@#%，将原本229元的费用改为339元##，多收取了他百余元@%#。具体情况如何？记者进行了多方采访%@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#@%#，4月末的一天%#*，他在某外卖平台上点了跑腿单*##@，让骑手到某餐馆代买餐食@##%。骑手拿到餐后*#%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@。

　　刘先生取餐后@*，支付了339元的餐费*#，24元的跑腿费%%，并额外扫了9元给骑手@%@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*@，平时价格没有这么贵@#%#。”刘先生付完钱后@%，越想越觉得不对劲@@@，于是找到餐馆开发票*@#**。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*%@@#，账单原本为229元#*%*%，是骑手将账单P图后%#%@，让刘先生支付了339元#**。

　　随后@%@，刘先生联系骑手*%@，但已被骑手拉黑%%%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#@##*。

　　娟娟回忆#%@，那天她打包好餐食后#*，准备将小票钉在袋子上*%，却被骑手拦下了%@%#。“骑手说他已拍下小票照片%@@，会上传##。当时我也很忙#@，就没管#*%%%。”娟娟说**#。

　　半小时后#%，娟娟接到了刘先生的电话#**，才知道刘先生被骗#@@@*。“我们商家也是受害者@*#，顾客还以为我们乱收费@%%@#。”娟娟说@%*#。

　　随后*%*@，刘先生向平台提出申诉@%#*，要求退钱@*@@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*#，记者联系了该外卖平台客服@**@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@，骑手这边愿意承担赔付@@@##，并承认错误#*%。平台会给他一次机会*#，目前已限制该骑手接单三天*@@*，后续平台会重点关注他的接单情况@#*，如果不改正的话*%%%，会考核他的接单资质@@，不让他接单@*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*##，也不封号%%，这次被我发现了还好*#%@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#*#*，引发关注##*。有骑手留言称*%**@，这种情况确实存在#%%@*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%，这些骑手抱着侥幸心理加价*@*，被顾客发现投诉后就退钱**，一般平台不会永久封号##%@#。

　　“难道这种行业恶习%@@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##%。也请消费者们多一个心眼#@%*#，点跑腿单@@，一定要让骑手出示结账单%@#@#。”娟娟说@%*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#*#%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@#，行为人因该行为取得的财产#*@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#@%，应当折价补偿*@*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*%，应当各自承担相应的责任*#*。法律另有规定的@#，依照其规定##@%。

　　代鹏说#@%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段***%，使顾客多付了100多元@**，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*。如果顾客因此遭受了其他损失##，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*#@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报